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【PC】客户端异常的处理方式

以下介绍了一些常见问题的处理方法。

字体变为方块/英文/文字缺失​

出现此情况为游戏资源损坏，请您参照图中操作方式处理！

情况示例1

修复方式

无法点击箱子内的物品​

无法点击箱子内的物品，点击似乎无响应。这大概率为您开启了触屏模式。

请按下ESC键，选择 选项-控制-鼠标设置-触屏模式，将其变更为 关。

未知错误 (-100)​

出现此情况为游戏损坏，请您完全卸载游戏（您需要选择不保留存档，请提前备份本地游戏的存档，不影响服务器内的数据）以解决此问题。

弹出自动修复? 要不要修​

当您点击右上角的叉关闭游戏时，就会被平台认为是游戏崩溃了，弹出自动修复提示框。我们建议您不要点击自动修复。

目前平台的自动修复，启动游戏时并不会检查资源完整性。所以自动修复反而会损坏游戏文件。

我配置很高, 但是移动鼠标掉帧明显​

根据近期的玩家反馈，我们得知游戏对较高的鼠标刷新率（Hz）的轮询存在性能问题。

(此问题在 1.20.6 已被修复, 但是平台并不提供这些稳定版而是选择非主流版本)

因此您目前只能从以下两个解决方案中任选一个以临时解决此问题

  1. 请您修改您的鼠标刷新率，降低并找到一个合适的中间值
  2. 关闭游戏里的原始输入（这将导致鼠标输入被系统接管）

我的名称是中文名称, 进入游戏就报错​

当您使用中文名称时，若在系统的区域设置中开启了Beta版: 使用 Unicode UTF-8 提供全球语言支持，将会无法启动游戏，此为平台的兼容性问题。

请您按照以下步骤修改并关闭相关选项。

  1. 按下Win + R键，打开运行窗口

运行

  1. 输入 intl.cpl，并单击确定键

通过指令打开区域面板

  1. 这将为您打开区域设置面板。

区域

  1. 单击管理选项卡，再单击更改系统区域设置

区域-管理选项卡

  1. 取消选中Beta版: 使用 Unicode UTF-8 提供全球语言支持，并点击确定

区域设置